대답하는 세상에서 그런 포스 인도 서비스 팀에 연결합니다.
이 응용 프로그램은 완벽하게 자신의 서비스에 대한 요구 사항에 상호 작용하는 그런 포스의 고객 및 관련 서비스 파트너를위한 플랫폼을 제공합니다.
그런 포스의 고객으로, 당신은 할 수
- 서비스 또는 설치 요청 만들기
- 신속하게 서비스 호출을 올리는 펌프의 인벤토리를 유지
- 요청에 참석하기 위해, 당신에게 가장 가까운 서비스 파트너를 식별
- 탭을 유지하고 당신의 서비스 처리의 진행에 통보
- 서비스 파트너 / 서비스 엔지니어와 상호 작용
- 서비스를 평가하고 피드백을 제공
서비스 파트너로서, 당신은 할 수
- 서비스 엔지니어 팀을 유지하고, 서비스 요청을 할당
- 고객과의 인터페이스 - 전화 요청에 다시 응답
- 서비스 엔지니어와 고객 사이의 모든 논의를 알려드립니다
- 검색 문제, 모니터 할당 / 액티브 문제
- 그런 포스 서비스 팀과 상호 작용